La Defensor\u00eda del Consumidor ha fortalecido todos los mecanismos de protecci\u00f3n a los consumidores con acciones que garantizan pr\u00e1cticas comerciales transparentes y el respeto a los derechos de la poblaci\u00f3n, especialmente durante temporadas de alto consumo como el \u201cBlack Friday\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El presidente de la Defensor\u00eda del Consumidor, Ricardo Salazar, inform\u00f3 que han redoblado los operativos de inspecci\u00f3n en establecimientos comerciales, por ello, lider\u00f3 una jornada de verificaci\u00f3n en Metrocentro San Salvador, donde explic\u00f3 que estas acciones buscan garantizar el cumplimiento de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos realizando un despliegue a escala nacional por el Viernes Negro, en el cual la poblaci\u00f3n salvadore\u00f1a tiene alto consumo.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA partir de una encuesta que realizamos, establecimos que para esta temporada un 93 % de los salvadore\u00f1os conoce esta temporada y de estos, un 45 % mencion\u00f3 que va a realizar una compra ya sea en un centro comercial o en l\u00ednea, por lo cual la Defensor\u00eda del Consumidor estar\u00e1 realizando las verificaciones respectivas\u201d, expres\u00f3. <\/p>\n\n\n\n
Asimismo, invit\u00f3 a la poblaci\u00f3n a utilizar el sitio Compara: https:\/\/precompra.defensoria.gob.sv\/compara, la plataforma digital de precios de enseres del hogar y tecnolog\u00eda, que permite cotizar, comparar y elegir la mejor opci\u00f3n antes de realizar una compra.<\/p>\n\n\n\n
Este portal dispone de m\u00e1s de 30,000 precios verificados en almacenes y casas comerciales en todo el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEste trabajo comenz\u00f3 semanas atr\u00e1s y hemos realizado m\u00e1s de 500 verificaciones a escala nacional, para esta temporada del Viernes Negro y alrededor del 22 % de los mismos resultaron con incumplimientos en temas como falta de mecanismos de atenci\u00f3n al consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTambi\u00e9n hemos encontrado falta de informaci\u00f3n de promociones y ofertas\u201d, asever\u00f3. <\/p>\n\n\n\n
El despliegue de los equipos de inspecci\u00f3n se mantendr\u00e1 activo en el pa\u00eds durante el fin de semana y se extender\u00e1 hasta el lunes 1 de diciembre, fecha en que hay un incremento de promociones y ofertas por el \u201cCyber Monday\u201d.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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