El Gobierno está trabajando para garantizar una atención integral de salud con la plataforma DoctorSV, que ya registra más de 400,000 descargas de la aplicación.

El director Manuel Bello aseguró que el nuevo sistema de salud ha sido bien recibido por la ciudadanía y ha logrado dar un respaldo al servicio de salud público en unidades de salud y hospitales. 

“Hemos tenido días en que se han registrado 12,000 consultas programadas. Uno de los objetivos de nuestro sistema ha sido complementar, con estas asistencias estamos descongestionando el servicio sanitario público; la idea es llegar al 100 % del territorio nacional, las unidades de salud y hospitales se ven apoyados por la plataforma”, afirmó el director de DoctorSV.

La recepción de este nuevo sistema de salud pública, con el respaldo de la inteligencia artificial, ha sido positiva ya que se atienden a personas arriba de 65 años que están utilizando adecuadamente la plataforma.

De igual manera, niños acompañados de sus padres o responsables, menores de 12 años, que acceden a la aplicación para la consulta médica. 

La plataforma está diseñada para brindar consultas de primer nivel de atención, es decir, enfermedades que no necesitan trasladarse a un hospital o que no ponen en riesgo la vida del paciente como gripes, fiebres, dolor de cabeza, cólicos, diarrea, entre otras.

Luego de la asistencia, se genera recetas y órdenes de laboratorio para que la población adquiera los medicamentos o se realice exámenes, todo gratis.

Sin embargo, en el caso de una emergencia, la plataforma activa su protocolo para que el paciente sea atendido en unidades de salud u hospitales públicos.

“Uno de los productos de la consulta con el médico, a través de la aplicación, es que hay una interacción con la inteligencia artificial, y se descargan protocolos relacionados a la enfermedad que el paciente refiere en la plataforma”.

“Con el doctor se establece un plan de tratamiento, y dentro del mismo, después de hacer la interacción, se decide si el paciente debe ir a un establecimiento de salud o se le da el seguimiento”, añadió Bello.