La Defensoría del Consumidor ha efectuado 373 verificaciones en distintos puntos del país como parte de un plan especial para supervisar ofertas y promociones durante el Black Friday.
El presidente de la institución, Ricardo Salazar, explicó que el operativo inició el 3 de noviembre con el objetivo de garantizar que las promociones del Viernes Negro cumplan con la normativa vigente.
Salazar detalló que el 26 % de las verificaciones ha revelado incumplimientos en restaurantes, tiendas de conveniencia y otros comercios. A raíz de ello, la institución continúa desplegando equipos a escala nacional para asegurar que se respeten las promociones anunciadas y que se proporcione información clara al consumidor.
El funcionario instó a la población a denunciar cualquier irregularidad durante estas jornadas de compras. “Ante cualquier irregularidad, pueden marcar al 910 y al 7844-1482. Si detecta publicidad engañosa, productos que no tienen el precio a la vista, nos puede contactar”.
“En nuestro Observatorio de Publicidad, Promociones y Ofertas: precompra.defensoria.gob.sv/compara, puede monitorear la publicidad y las ofertas del mercado.
“Este es un observatorio que está en el sitio web de la Defensoría, el cual brinda información, y consejos para identificar cualquier tipo de publicidad engañosa”, detalló.
